汽车贴膜店，销量增长约30%–35%、顾客被ChatGPT推荐到店

采访视频发布于：2026年10月5日 | 视频时长：01:56

大家好，我是 Jiaxin，是 M8 Car Accessories & Tint 的 TikTok Manager。我们主要提供全车隔热膜、车漆保护膜等汽车服务，在吉隆坡、柔佛峇株巴辖、槟城及怡保等地区设有分行，为不同地区的车主提供服务。

过去，我们主要通过社交媒体和顾客介绍来接触新客户。与 NEWPAGES 合作建立网站后，顾客多了一个认识我们、找到门店的渠道。合作五年来，网站帮助我们提升品牌形象与知名度，也为我们带来约30%–35%的销量增长，当中还有顾客通过AI搜索找到我们并来到门店。

从社交媒体与熟客介绍，增加网站获客渠道

在使用 NEWPAGES 网站之前，我们主要在 Facebook、Instagram 和小红书等平台接触顾客，同时依靠顾客之间的介绍，让更多车主来到店里。这些都是我们原有的获客方式，也是我们与顾客建立联系的重要渠道。

选择与 NEWPAGES 合作时，我们看重的不只是网站制作。网站上线后的维护，以及后续能否获得专业建议，同样是我们考虑的重点。NEWPAGES团队提供这些持续支持，让我们在使用网站的过程中比较放心。

随着合作展开，网站逐渐成为社交媒体和口碑介绍之外的另一个顾客来源，也让我们的品牌有机会接触更广范围的人群。

网站带来销量增长，也让更多顾客认识我们

对我们来说，网站的价值体现在实际经营中的变化。与 NEWPAGES 合作后，我们主要感受到以下几方面的成果：

被ChatGPT推荐而来的顾客

让我印象比较深刻的，是一位刚买了 Exora 的顾客。他当时需要为新车安装隔热膜，但还不知道应该到哪里处理，于是通过 ChatGPT 寻找相关服务，并从中找到了我们。

这位顾客在到店之前，已经通过搜索了解到我们提供一系列汽车服务。等他来到门店时，我们再进一步了解他的需求，沟通也因此比较顺利。这个经历让我们看见，顾客寻找服务的方式正在增加。对于已经有明确需求、但还没有决定去哪一家店的车主，网上搜索可以成为认识我们的起点。网站让我们的服务有机会在这个阶段被找到，再把线上接触延伸到门店里的实际沟通。